background
Абонаментни планове

Абонаментна поддръжка на компютърни системи

Предлагаме Ви три гъвкави абонаментни плана за поддръжка

Абонаментни планове за ИТ поддръжка

Киберсигурност за Микро-, Малки и средни фирми на място и дистанционно

Стандартен
Заяви сега
  • Обслужвани адреси 1 бр.
  • Планирани (профилактични) посещения 1 път на месец
  • Планирани (профилактични) посещения до 2 часа за компютър
  • Извънредни (инцидентни) посещения 1 път на месец
  • Време за реакция до 12ч.
  • Защита от вируси - Anti malware
  • Защита от криптиране - Anti Ransomware
  • Архиви - Backup
  • Споделяне на файлове - File sharing
Експертен
Заяви сега
    Пакетът включва всичко от пакет Стандартен и допълнително:
  • Обслужвани адреси до 2 бр.
  • Планирани (профилактични) посещения до 2 пъти на месец
  • Планирани (профилактични) посещения до 2 часа за компютър
  • Извънредни (инцидентни) посещения до 2 пъти на месец
  • Време за реакция до 6ч.
  • Защита в интернет - Web Protection
  • Защитна стена - Firewall
  • Защита на данни - Encryption
  • Защита на електронна поща - E-mail Security
  • Инвентаризация на хардуер и софтуер
  • Наблюдение на състоянието на софтуер и хардуер
  • Отдалечено управление - Remote Management and assistance
Разширен
Заяви сега
    Пакетът включва всичко от пакет Експертен и допълнително:
  • Обслужвани адреси до 2 бр.
  • Планирани (профилактични) посещения до 4 пъти на месец
  • Планирани (профилактични) посещения до 2 часа за компютър
  • Извънредни (инцидентни) посещения до 4 пъти на месец
  • Време за реакция до 60 мин.
  • Поддръжка в извънработни дни
  • Управление на компютърна мрежа
  • Обучение - основи на киберсигурност
  • Възстановяване от срив - Disaster Recovery
  • Откриване и реагиране на заплахи - EDR, MDR, XDR
  • Управление на пароли - Password Manager
  • Следене и управление на данни - Data Loss Prevention

Параметрите на Стандартните планове за поддръжка могат да се променят според конкретните нужди и изисквания на клиента.

След сключване на нов договор с клиент, договорът може да се прекрати по желание на една от страните през първия месец без никакви условия и допълнителни задължения.

  1. Цените на абонаментите се определят от вида и количеството на поддържаната техника, броя посещения на месец и отработените часове в месеца.
  2. Специализирани програмни продукти се заплащат отделно от абонамента.
  3. Отстъпка от труда: до 40% при сключен абонаментен договор.
  4. Контакт с клиента: По телефон, email, skype, viber (от понеделник до петък 9:00 - 18:00) и извън работно време според договора.
  5. Инкомтел ЕООД си запазва правото да променя цените без предварително известие.